מדיניות ביטולים והחזרים

עודכן: 8 בספטמבר 2026

ביטול מנוי

אפשר לבטל את המנוי בכל עת, ישירות מלוח הבקרה בלשונית «מנוי», או בפנייה אלינו ב-admin@baclick.app. אין תקופת התחייבות ואין קנס ביטול.

מתי הביטול נכנס לתוקף

הביטול נכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי שכבר שולם. עד אותו מועד השירות ממשיך לפעול במלואו — האתר, היומן, סנכרון הערוצים והקונסיירז׳.

לאחר מכן לא יבוצע חיוב נוסף.

החזרים

לא ניתן החזר יחסי עבור חודש פעיל או עבור ימים שלא נוצלו במחזור ששולם, מכיוון שהשירות היה זמין לשימוש לאורך כל התקופה.

חיוב שגוי, כפילות, או תקלה שמנעה מכם להשתמש בשירות — פנו אלינו ב-admin@baclick.app ונטפל בזה. במקרים כאלה יינתן החזר מלא או זיכוי, לפי העניין.

שינוי מסלול

מעבר למסלול יקר יותר נכנס לתוקף מיד, בחיוב יחסי לימים שנותרו במחזור.

מעבר למסלול זול יותר נכנס לתוקף במחזור החיוב הבא. לא מבוצע חיוב או זיכוי מיידי.

דומיין מנוהל

שירות רכישת הדומיין (200 ₪ לשנה) הוא תשלום נפרד וחד-פעמי. ⚠ לאחר שהדומיין נרכש בפועל אצל הרשם לא ניתן להחזיר את התשלום, מכיוון שהרכישה בוצעה מול צד שלישי ואינה הפיכה. אם הדומיין שביקשתם לא היה זמין ולא נרכש — לא תחויבו כלל.

הגורם המחייב

התשלומים מעובדים על ידי Paddle, המשמש כספק הרשום (Merchant of Record) של העסקה. חשבוניות, זיכויים והחזרים מבוצעים דרכו.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא חיוב, ביטול או החזר: admin@baclick.app.